Техническая поддержка OnLine
Это дополнительный сервис, воспользовавшись которым, Вы можете обратиться в службу технической поддержки Инженерно-технического центра (ИТЦ) компании «ЛИТЕР» по возникнувшим проблемам работоспособности оборудования.
Обратившись в службу технической поддержки ИТЦ, Вы получаете возможность:
- отправить запрос в ИТЦ через сайт, e-mail или продиктовать по телефону;
- прикрепить к сообщению изображение (например, скриншот с возникшей проблемой, схемы …);
- выбрать категорию обращения;
- установить уровень критичности проблемы;
- получить подтверждение по e-mail;
- получить ответ по e-mail;
- оценить полученный ответ;
Для оформления заявки на техническую поддержку OnLine для новых пользователей необходимо пройти регистрацию.
Сервисный центр | 
